Nefunguje odesílání tržeb EET

Při pokusu o odeslání tržby nebo při testovacím připojení v nastavení aplikace, se přenos nezdaří a v logu je zobrazeno chybové hlášení


"Dokument XML musí obsahovat element na nejvyšší úrovni. Line: 0
Chyba : -1 - Dokument XML musí obsahovat element na nejvyšší úrovni. Line: 0".


Tento problém může být způsoben tím, že v systému Windows není povolena komunikace přes protokoly TLS.

Pro správnou komunikaci se servery Finanční správy je zapotřebí mít v systémovém nastavení internetu povoleny protokoly TLS. Nastavení se provádí v Ovládacích panelech/Možnosti Internetu/záložka Upřesnit.